Pulur Mahallesi Atatürk Caddesi No:74 Bayramlar Apartmanı Kat:1 No:1 - Sivas / TÜRKİYE
Havayolu taşımacılığının önde gelen firmalarından olan ve sektöründe adından söz ettiren firmanın irtibatı oldukça basittir. Günümüz teknolojisinde elektronik haberleşmenin artması bu irtibat hattını da çeşitlendirmiştir. Artık insanların farklı yollarla uçuş biletleri alması kolaylaştırıldı. Oluşturulan mobil uygulama, sosyal medya hesabı, havaalanlarındaki gişeler bunlara örnek olarak gösterilebilir. İnsanların Anadolujet iletişim gibi bir sıkıntısı artık minimize edilerek rahatlıkla ulaşabileceği bir platform inşa edilmiştir.
Mobil Uygulama İle
Firmanın sanal marketlerde ve platformlarda müşterileri ile olan irtibatını kurmak için başvurduğu yöntemlerdendir. Anadolu jet-Ucuz Uçak Bileti uygulaması ile müşteriler kategorilerde ihtiyacını giderebilmektedir.
Online Bilet Alımı: Müşteriler artık gitmek istedikleri güzergâhı bu uygulamayla seçebilmektedir.
Anadolujet iletişim kapsamında Gidiş -dönüş tarihlerini, ödeyecekleri ücretleri, uçuş saatleri hakkındaki bilgileri kolaylıkla öğrenme hizmetine sahiptir.
Onlıne Check-In ve Mobil Biniş Kartı: Talep ettikleri hallerde bu kategoride gişeye gitmeden check-in işlemi halledilebilir. Müşteriler koltuk seçimlerini gerçekleştirip online olarak yerini alabilir. Ayrıca mobil biniş kartları ile seyahatlerini gerçekleştirebilir.
Sesli Asistan: Artık müşteriler mobil uygulamalarında bu özellik sayesinde çok sayıda seçeneğe ulaşabilir. Sadece yararlanmak istediği sesli komut ile bildirerek kolaylıkla imkânlardan faydalanmaya sahiptir. Bu yenilik Anadolujet iletişim sayesinde insanları sunulan yenilikçi bir hizmettir.
Ek Hizmetler: Bu kategoride anlaşmalı firmalar ile farklı alanlardaki ihtiyaç duyulan şeyler görülür. Örneğin araç kiralama açısından alınan indirimlerle daha uygun şartlarda hizmet karşılanabilir. Bir başka kategori olarak şehir rehberi vasıtasıyla yabancı ülkelerdeki bilgilendirme yapılmaktadır.
İnternet Sitesi Üzerinden İrtibat
Firmanın irtibat olarak rahatlıkla temas kurulabileceği olanaklar arasındadır. Müşterilerine yardımcı olma konusunda en geniş alana bu kapsamda sahiptir. Uçuş öncesi, uçuş sırası ve uçuş sonrasında sağlanabilecek hizmetler geniş çaplı gösterilmektedir. Ayrıca uygulanabilecek kampanyalar hakkında bilgilendirme ve hızlı geri dönüş imkânları da mevcuttur. Firma bu anlamda en kaliteli şekilde flynext.com.tr tarafından da yararlanmaktadır.
İrtibat, hızlı rezervasyon, uçuş sonrası alınabilecek hizmet fırsatları en uygun şekilde sunulmaktadır. Müşteri geri dönüşleri, şikâyetler gibi durumlarda hizmet kolaylıkla olumlu bir şekilde sağlanmaktadır. SSS bölümlerinde müşterilerin sorunları, bilmek istediği bilgileri site yönetici tarafından yanıtlanarak kalite bir hizmet sunulmaktadır.