Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz

Starsfly Acente: Seyahat Planlamanızda Kapsamlı Destek

Starsfly Acente Turizm ve Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. (TURSAB Belge No: 9068) olarak, seyahat planlarınızın her aşamasında yanınızda olmayı hedefliyoruz. Amacımız, sadece bir bilet temin etmek değil, aynı zamanda seyahatinizin baştan sona sorunsuz ve keyifli geçmesini sağlamak için size kapsamlı danışmanlık ve operasyonel destek sunmaktır. Herhangi bir havayolu veya otobüs firmasına bağlı olmadan, tamamen tarafsız bir yaklaşımla size en uygun çözümleri sunarız.

1. Uçak Bileti Danışmanlığı ve Temini

Seyahat etme kararınızdan itibaren, uzman ekibimiz en uygun uçak bileti seçeneklerini sizin için araştırır.

• En Uygun Fiyatlar: Gideceğiniz destinasyon ve tarihler için farklı havayolu şirketlerinin güncel fiyatlarını karşılaştırarak bütçenize en uygun seçenekleri sunarız. Web sitemizde doğrudan fiyat gösterimi yapılmaz; güncel fiyat bilgisi ve özel kampanyalar için çağrı merkezimizi aramanız yeterlidir.

• Geniş Seçenek Yelpazesi: Yurt içi ve yurt dışındaki tüm havayollarının seferlerini sizin için değerlendirir, aktarmalı veya direkt uçuş alternatiflerini size özel olarak listeleriz.

• Detaylı Bilgilendirme: Uçuşunuzla ilgili bagaj hakları, koltuk seçimi ve havayolu kuralları hakkında tüm detaylı bilgileri çağrı merkezimizden alabilirsiniz.

2. Bilet Değişikliği ve İptal İşlemleri

Seyahat planları değişebilir ve bu süreçlerde yanınızda bir uzmanın olması önemlidir.

• Kolay ve Hızlı Değişiklikler: Uçuş tarihinizde, saatinizde veya güzergahınızda değişiklik yapmanız gerektiğinde, havayolu kuralları çerçevesinde en hızlı şekilde işlemlerinizi sizin adınıza tamamlarız.

• Sorunsuz İptal ve Açığa Alma: Biletinizi iptal etmeniz gerektiğinde, havayolu politikalarına göre ücret iadesi veya biletinizi ileri bir tarihte kullanmak üzere açığa alma süreçlerini sizin için yönetiriz. Bu karmaşık süreçlerde size adım adım rehberlik ederiz.

3. Mail Order ile Güvenli Ödeme

Ödeme işlemleriniz, en yüksek güvenlik standartlarında, çağrı merkezimiz üzerinden Mail Order Sistemi ile gerçekleşir.

• 3D Güvenlik Sistemi: Telefonla yapılan işlemlerinizde, kredi kartı bilgileriniz sesli yanıt sistemiyle bankanıza iletilir ve hiçbir şekilde kaydedilmez. İşleminizi, bankanızdan gelen tek kullanımlık 3D Güvenlik şifresi ile onaylarsınız. Bu sistem, ödemelerinizin mutlak güvenliğini sağlar.

4. 7/24 Destek ve Danışmanlık

Seyahatle ilgili acil durumlar veya sorularınız için ekibimiz her zaman yanınızda.

• Uzman Danışmanlık: Deneyimli ekibimiz, vize işlemleri, seyahat sigortası veya diğer seyahatle ilgili konularda size bilgi ve rehberlik sağlar.

• Çözüm Odaklı Yaklaşım: Seyahat süresince karşılaşabileceğiniz her türlü sorunda, çözüm odaklı yaklaşımımızla size destek oluruz.

Starsfly Acente olarak, seyahat danışmanlığında fark yaratmak ve size sadece bir telefonla güvenli ve sorunsuz bir seyahat deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Tüm hizmetlerimizden faydalanmak ve detaylı bilgi almak için çağrı merkezimizi hemen arayın!